Política de Privacidad – SoaresGross
Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, usa y comparte su información personal al visitar o realizar compras en el sitio web de SoaresGross (www.soaresgross.com).
LA INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
Cuando visita nuestro sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador de internet, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo.
Además, mientras navega por el sitio, recopilamos información sobre las páginas individuales o los productos que visualiza, los sitios o términos de búsqueda que lo dirigieron a nuestro sitio y la información sobre cómo interactúa con el sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como Información del Dispositivo.
Utilizamos las siguientes tecnologías para recopilar la Información del Dispositivo:
- Cookies: Son archivos de datos colocados en su dispositivo o computadora y frecuentemente incluyen un identificador anónimo único.
- Archivos de registro (Log files): Registran las acciones que ocurren en el sitio y recopilan datos, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de internet, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/hora.
Además, cuando realiza una compra o intenta realizar una compra a través de nuestro sitio, recopilamos cierta información personal, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluyendo números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Esta información se denomina Información del Pedido.
Por Información Personal, en esta Política de Privacidad, nos referimos a la Información del Dispositivo y Información del Pedido.
CÓMO USAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
Generalmente, usamos la Información del Pedido recopilada para cumplir con cualquier pedido realizado a través del sitio (incluyendo el procesamiento de su información de pago, gestionar el envío y proporcionarle las facturas y/o confirmaciones del pedido).
Además, utilizamos la Información del Pedido para:
- Comunicarnos con usted;
- Analizar nuestros pedidos en busca de posibles riesgos o fraudes;
- Cuando esté alineado con las preferencias que ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.
Usamos la Información del Dispositivo para ayudarnos a eliminar posibles riesgos y fraudes (especialmente su dirección IP) y, más frecuentemente, para mejorar y optimizar nuestro sitio web.
COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos su Información Personal con entidades terceras que nos ayudan a usar su información personal, como se describe anteriormente.
También utilizamos Google Analytics para entender cómo nuestros clientes usan nuestro sitio. Para obtener más información sobre cómo Google usa su información personal, consulte la política de privacidad de Google.
Finalmente, también podemos compartir su Información Personal para cumplir con leyes y regulaciones aplicables, para responder a citaciones, órdenes judiciales u otras solicitudes legales relacionadas con la información que recibimos, o para proteger nuestros derechos de cualquier otra manera.
PUBLICIDAD COMPORTAMENTAL
Usamos su Información Personal para proporcionarle anuncios dirigidos o comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés. Las plataformas que utilizamos para publicidad incluyen:
Puede cancelar la publicidad dirigida a través de la configuración de anuncios en Facebook o Google.
SUS DERECHOS
Si reside en Europa, tiene el derecho de acceder a la información personal que tenemos sobre usted y solicitar que su información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si desea ejercer este derecho, por favor, contáctenos a través del correo electrónico contatomsgross@gmail.com.
Además, si reside en Europa, destacamos que procesamos su información para cumplir con contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos descritos anteriormente.
Tenga en cuenta que su información puede ser transferida fuera de Europa, incluyendo a Canadá y Estados Unidos.
RETENCIÓN DE DATOS
Cuando realice un pedido a través del sitio, mantendremos su Información del Pedido en nuestros registros, a menos que nos pida eliminarla.
MENOREES
Este sitio no está destinado a menores de 18 años.
CAMBIOS
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o debido a otros motivos operativos, legales o regulatorios.
Si tiene más preguntas y/o necesita más información, no dude en contactarnos a través del correo electrónico contatomsgross@gmail.com.